Maxfiylik Siyosati

Biz quyidagi ma'lumotlarni yig'amiz:

1. Ro'yxatdan o'tish jarayonida:

• Majburiy ma'lumotlar:
  • To'liq ism va familiya
  • Elektron pochta manzili
  • Parol (shifrlangan holda saqlanadi)
  • Telegram foydalanuvchi nomi (aloqa uchun)
• Ixtiyoriy ma'lumotlar:
  • Telefon raqami
  • Yashash manzili (kitoblarni yetkazib berish uchun)

2. Buyurtma berish jarayonida:

• Yetkazib berish manzili
• Buyurtma tafsilotlari
• To'lov ma'lumotlari (uchinchi tomon orqali)

3. Avtomatik yig'iladigan ma'lumotlar:

• IP manzil (anonim qilingan)
• Brauzer ma'lumotlari
• Saytdan foydalanish statistikasi
• Cookie'lar (sizning roziligingiz bilan)

4. Aloqa va fikr-mulohazalar:

• Fikr-mulohaza xabarlari
• Telegram orqali yuborilgan xabarlar
• Qo'llab-quvvatlash so'rovlari

Biz sizning ma'lumotlaringizni quyidagi maqsadlarda ishlatamiz:

1. Asosiy xizmatlar:

• Hisobingizni yaratish va boshqarish
• Buyurtmalarni qayta ishlash va yetkazib berish
• Mijozlar bilan aloqa o'rnatish
• Qo'llab-quvvatlash xizmatlari ko'rsatish

2. Saytni yaxshilash:

• Sayt ishlashini tahlil qilish
• Foydalanuvchi tajribasini yaxshilash
• Xavfsizlik choralarini ta'minlash

3. Aloqa va marketing (faqat roziligingiz bilan):

• Yangi kitoblar haqida xabar berish
• Maxsus takliflar va chegirmalar haqida ma'lumot berish
• Muhim yangilanishlar haqida xabardor qilish

Muhim: Biz sizning ma'lumotlaringizni hech qachon sotmaymiz yoki uchinchi shaxslarga ijaraga bermaymiz.

Biz sizning ma'lumotlaringizni quyidagi hollarda baham ko'ramiz:

1. Uchinchi tomon xizmatlari:

• Firebase (Google): Ma'lumotlar saqlash va autentifikatsiya
• Cloudinary: Rasm saqlash va qayta ishlash
• Telegram API: Xabar yuborish xizmati
• Google Analytics: Sayt statistikasi (anonim)

2. Qonuniy talablar:

• Sud qarori bo'yicha
• Davlat organlari so'rovi bo'yicha
• Qonuniy majburiyatlar bajarish uchun

3. Biznes faoliyatini uzatish:

• Kompaniya sotilishi yoki birlashishi holatida
• Biznes faoliyatini uzatish jarayonida

Kafolat: Barcha uchinchi tomon xizmatlari maxfiylik standartlariga mos keladi.

Biz sizning ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun quyidagi choralarni ko'ramiz:

1. Texnik himoya choralari:

• SSL/TLS shifrlash (HTTPS)
• Ma'lumotlar bazasi shifrlash (Firebase xavfsizlik qoidalari)
• Xavfsiz parol saqlash (Firebase Authentication orqali)
• Muntazam platforma yangilanishlari

2. Kirish nazorati:

• Email va parol autentifikatsiyasi
• Foydalanuvchi va admin rollarini ajratish
• Ruxsatsiz kirishdan himoya

3. Ma'lumotlar xavfsizligi:

• Ma'lumotlar faqat xizmat ko'rsatish uchun ishlatiladi
• Uchinchi shaxslarga ma'lumot sotilmaydi
• Shifrlangan kanallar orqali uzatish

Beta bosqichida: Zamon Books hozirda sinov bosqichida. Biz xavfsizlikni yaxshilash ustida doimiy ishlayapmiz. Muammo sezilsa, darhol zamonbooks@ya.ru ga xabar bering.

Siz quyidagi huquqlarga egasiz:

1. Ma'lumotlarga kirish huquqi:

• Sizning haqingizda saqlanayotgan barcha ma'lumotlarni ko'rish
• Ma'lumotlar qanday ishlatilayotganini bilish
• Ma'lumotlar kimga uzatilganini bilish

2. Ma'lumotlarni to'g'irlash huquqi:

• Noto'g'ri ma'lumotlarni to'g'irlash
• To'liq bo'lmagan ma'lumotlarni to'ldirish
• Profil ma'lumotlarini yangilash

3. Ma'lumotlarni o'chirish huquqi:

• Hisobingizni butunlay o'chirish
• Ma'lum ma'lumotlarni o'chirish
• Ma'lumotlarni anonim qilish

4. Ma'lumotlar ko'chirish huquqi:

• Ma'lumotlaringizni strukturlangan formatda olish
• Ma'lumotlarni boshqa xizmatga ko'chirish

5. Qayta ishlashga e'tiroz bildirish huquqi:

• Marketing xabarlaridan voz kechish
• Ma'lum qayta ishlash faoliyatini to'xtatish

Huquqlaringizni amalga oshirish: Ushbu huquqlarni amalga oshirish uchun bizga zamonbooks@ya.ru orqali murojaat qiling.

Biz quyidagi cookie'lardan foydalanamiz:

1. Zarur cookie'lar:

• Sayt ishlashi uchun zarur
• Xavfsizlik va autentifikatsiya
• Savat va sessiya ma'lumotlari
• Bu cookie'lar o'chirib bo'lmaydi

2. Analitik cookie'lar (ixtiyoriy):

• Google Analytics
• Sayt foydalanish statistikasi
• Performance monitoring
• Sizning roziligingiz bilan

3. Funksional cookie'lar (ixtiyoriy):

• Til va tema sozlamalari
• Foydalanuvchi afzalliklari
• Personalizatsiya

Cookie'larni boshqarish:

• Brauzer sozlamalarida cookie'larni o'chirish
• Saytdagi cookie sozlamalari orqali boshqarish
• Har doim cookie'larni rad etish imkoniyati

Eslatma: Ba'zi cookie'larni o'chirish sayt funksionalligiga ta'sir qilishi mumkin.

Biz ma'lumotlaringizni quyidagi muddatlarda saqlaymiz:

1. Hisob ma'lumotlari:

• Faol hisoblar: Hisob faol bo'lgunga qadar
• Nofaol hisoblar: 3 yil faoliyatsizlikdan keyin o'chiriladi
• O'chirilgan hisoblar: 30 kun ichida butunlay o'chiriladi

2. Buyurtma ma'lumotlari:

• Buyurtma tarixi: 7 yil (soliq qonunlari talabi)
• Yetkazib berish ma'lumotlari: Buyurtma yakunlangandan keyin 1 yil
• To'lov ma'lumotlari: Uchinchi tomon tomonidan boshqariladi

3. Aloqa ma'lumotlari:

• Feedback xabarlari: 2 yil
• Qo'llab-quvvatlash so'rovlari: 3 yil
• Marketing rozilik: Rozilik bekor qilinguncha

4. Texnik ma'lumotlar:

• Log fayllar: 1 yil
• Analytics ma'lumotlari: 26 oy (Google Analytics)
• Cookie'lar: 1 yildan 2 yilgacha

Avtomatik o'chirish: Muddati o'tgan ma'lumotlar avtomatik ravishda o'chiriladi yoki anonim qilinadi.

18 yoshdan kichik foydalanuvchilar:

Bizning saytimiz 18 yoshdan kichik shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Biz ongli ravishda voyaga yetmagan shaxslardan shaxsiy ma'lumot yig'maymiz. Saytdan foydalanish uchun kamida 18 yoshda bo'lish yoki ota-ona nazorati talab etiladi.

Agar voyaga yetmaganlarning ma'lumotlari aniqlansa:

• Ma'lumotlar darhol o'chiriladi
• Ota-onalar yoki vasiylar xabardor qilinadi
• Hisob faoliyati to'xtatiladi

Ota-onalar uchun:

• Farzandingizning ma'lumotlari haqida so'rash huquqi
• Ma'lumotlarni o'chirish talab qilish
• Kelajakda ma'lumot yig'ishni taqiqlash

Aloqa: Agar 18 yoshdan kichik shaxs saytda ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, darhol zamonbooks@ya.ru ga murojaat qiling.

Ma'lumotlar qayerda saqlanadi:

• Asosiy ma'lumotlar: Google Firebase (AQSh, Yevropa)
• Rasmlar: Cloudinary (Global CDN)
• Analytics: Google Analytics (Global)

Xalqaro uzatish himoyasi:

• Barcha xizmat ko'rsatuvchilar GDPR ga muvofiq
• Standart shartnoma bandlari (SCC) ishlatiladi
• Ma'lumotlar shifrlash bilan himoyalanadi
• Muntazam xavfsizlik auditlari o'tkaziladi

Sizning huquqlaringiz:

• Xalqaro uzatishga e'tiroz bildirish huquqi
• Ma'lumotlar qayerda saqlanishini bilish huquqi
• Mahalliy saqlash imkoniyatini so'rash huquqi

O'zbekiston qonunlari: Barcha xalqaro uzatishlar O'zbekiston qonunlariga muvofiq amalga oshiriladi.

Maxfiylik siyosati yangilanishi:

• Muhim o'zgarishlar 30 kun oldin e'lon qilinadi
• Kichik o'zgarishlar saytda darhol ko'rsatiladi
• Yangi siyosat sanasi va versiyasi ko'rsatiladi
• O'zgarishlar tarixi saqlanadi

Sizga xabar berish usullari:

• Elektron pochta orqali xabarnoma
• Saytda banner ko'rsatish
• Telegram orqali xabar (agar ruxsat bergan bo'lsangiz)

O'zgarishlarga rozilik berish:

• Saytdan foydalanishni davom ettirish rozilik hisoblanadi
• Rozi bo'lmasangiz, hisobingizni o'chirishingiz mumkin
• Yangi rozilik talab qilinishi mumkin

Tavsiya: Maxfiylik siyosatini muntazam ravishda tekshirib turing.

Maxfiylik bo'yicha savollar:

Agar sizda ushbu Maxfiylik Siyosati yoki ma'lumotlaringizning ishlatilishi haqida savollar bo'lsa, biz bilan bog'laning:

Javob berish muddati:

• Oddiy savollar: 3 ish kuni ichida
• Ma'lumotlar so'rovi: 30 kun ichida
• Shikoyatlar: 7 kun ichida
• Favqulodda holatlar: 24 soat ichida

Shikoyat qilish:

Agar bizning javobimizdan qoniqmasangiz, quyidagi organlarga murojaat qilishingiz mumkin:

• O'zbekiston Respublikasi Raqamli texnologiyalar vazirligi
• Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'yicha davlat qo'mitasi
• Tegishli huquq-tartibot organlari