Foydalanish Shartlari

Ushbu Foydalanish Shartlari ("Shartlar") Zamon Books veb-sayti (https://zamonbooks.uz) va uning barcha xizmatlaridan foydalanish tartibini belgilaydi.

Saytdan foydalanish, ro'yxatdan o'tish yoki xarid qilish orqali siz ushbu Shartlarni to'liq o'qiganingizni, tushunganingizni va qabul qilganingizni tasdiqlaysiz.

Agar siz ushbu Shartlarga rozi bo'lmasangiz, iltimos saytdan foydalanmang va barcha faoliyatni to'xtating.

Zamon Books platformasi hozirda ommaviy sinov (Beta) bosqichida. Bu shuni anglatadiki, biz tizimni muntazam ravishda takomillashtirib boramiz.

Beta-sinov davrida texnik uzilishlar yoki kutilmagan xatoliklar yuzaga kelish ehtimoli bor. Biz bu haqda foydalanuvchilarni oldindan ogohlantiramiz.

Foydalanuvchilar tomonidan bildirilgan fikr-mulohazalar va topilgan xatoliklar loyihani yanada sifatli qilishga xizmat qiladi.

Manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri

Email: zamonbooks@ya.ru

Telegram: @ZAMON_BOOKS

Veb-sayt: https://beta.zamonbooks.uz

Saytdan mustaqil foydalanish uchun kamida 18 yoshda bo'lishingiz kerak.

Agar 18 yoshdan kichik bo'lsangiz, faqat ota-ona yoki qonuniy vasiyingiz nazorati ostida saytdan foydalanishingiz mumkin.

Kompaniya quyidagi mahsulotlarni taqdim etadi:

Kompaniya istalgan vaqtda xizmatlarni o'zgartirish, qo'shish, cheklash yoki to'xtatish huquqiga ega.

Muhim o'zgarishlar haqida foydalanuvchilar email, Telegram yoki sayt orqali oldindan xabardor qilinadi.

Xizmatlarni to'xtatish yoki o'zgartirish tufayli yuzaga kelgan zarar uchun kompaniya javobgar emas.

Barcha mahsulotlar mavjudligi bo'yicha taqdim etiladi. Saytda ko'rsatilgan ma'lumotlar real vaqt rejimida yangilanadi, lekin ba'zan kechikishlar bo'lishi mumkin.

Agar buyurtma qilingan mahsulot mavjud bo'lmasa, kompaniya buyurtmani bekor qilish va to'lovni to'liq qaytarish huquqiga ega.

Pre-order mahsulotlari uchun taxminiy yetkazib berish sanasi ko'rsatiladi, lekin bu sana o'zgarishi mumkin.

Barcha narxlar O'zbekiston so'mida (UZS) ko'rsatiladi.

Narxlarga QQS (Qo'shilgan Qiymat Solig'i) kiritilgan.

Kompaniya istalgan vaqtda narxlarni o'zgartirish huquqiga ega.

Buyurtma qilingan paytdagi narx amal qiladi va keyinchalik o'zgarishlar ta'sir qilmaydi.

Quyidagi to'lov usullari qabul qilinadi:

To'lov xavfsizligi uchun SSL shifrlash texnologiyasi ishlatiladi.

Karta ma'lumotlari kompaniya serverlarida saqlanmaydi.

Fizik kitoblar va buyumlar uchun qaytarish shartlari:

Pulni qaytarish quyidagi tartibda amalga oshiriladi:

1. Qaytarish so'rovi yuboriladi (email yoki Telegram orqali)

2. Kompaniya so'rovni ko'rib chiqadi (1-3 ish kuni)

3. Qaytarish tasdiqlangandan keyin pul qaytariladi (7-14 ish kuni)

4. Pul to'lov qilingan usul orqali qaytariladi

Bank komissiyalari va o'tkazma xarajatlari xaridor tomonidan to'lanadi.

Saytdan to'liq foydalanish uchun hisob yaratish talab qilinadi.

Ro'yxatdan o'tish uchun to'g'ri va to'liq ma'lumot berish majburiy.

Noto'g'ri ma'lumot berish hisobni bloklashga olib kelishi mumkin.

Foydalanuvchi o'z hisobi xavfsizligi uchun to'liq javobgardir:

- Parolni maxfiy saqlash

- Kuchli parol ishlatish (kamida 8 belgi, harflar va raqamlar)

- Parolni boshqalar bilan bo'lishmaslik

- Shubhali faoliyat sezilsa, darhol xabar berish

Hisobdan ruxsatsiz foydalanish natijasida yuzaga kelgan zarar uchun foydalanuvchi javobgardir.

Quyidagi harakatlar qat'iyan taqiqlanadi:

Saytdagi barcha kontent (matnlar, rasmlar, dizayn, logo, dasturiy ta'minot) mualliflik huquqi bilan himoyalangan.

Barcha huquqlar Zamon Books va tegishli mualliflarga tegishli.

O'zbekiston Respublikasi va xalqaro mualliflik huquqi qonunlari bilan himoyalangan.

"Zamon Books" nomi, logo va boshqa savdo belgilari kompaniya mulki hisoblanadi.

Ushbu savdo belgilarini kompaniya yozma ruxsatisiz ishlatish taqiqlanadi.

Mahsulotlar O'zbekiston Respublikasi bo'ylab va chet ellarga yetkazib beriladi.

O'zbekiston ichida yetkazib berish xizmati barcha viloyatlar va Toshkent shahrida mavjud.

Chet ellarga yetkazib berish xalqaro pochta yoki kuryer xizmatlari orqali amalga oshiriladi.

Qishloq va uzoq hududlarga yetkazib berish qo'shimcha vaqt talab qilishi mumkin.

Taxminiy yetkazib berish muddatlari (O'zbekiston ichida):

Muddatlar buyurtma qilingan paytdan boshlab hisoblanadi.

Dam olish kunlari va bayramlar yetkazib berish muddatiga kiritilmaydi.

Yetkazib berish narxi buyurtma vazniga, o'lchamiga va yetkazib berish manziliga bog'liq aniqlanadi.

Buyurtmani qabul qilishda:

- Mahsulotni tekshiring (buzilmagan, to'g'ri mahsulot)

- Agar muammo bo'lsa, darhol kompaniyaga xabar bering

- Qabul qilish chekini saqlang

Buyurtmani qabul qilish mahsulot to'g'ri ekanligini tasdiqlaydi.

Kompaniya yetkazib berish muddatiga kafolat bermaydi.

Yetkazib berish kechikishi uchun kompaniya javobgar emas, agar kechikish quyidagi sabablarga bog'liq bo'lsa:

- Ob-havo sharoitlari

- Transport muammolari

- Bojxona tekshiruvlari (chet el uchun)

- Force majeure holatlari

- Noto'g'ri manzil yoki kontakt ma'lumotlari

Mahsulot yetkazib berish xizmatiga topshirilgandan keyin yuzaga keladigan barcha muammolar uchun xaridor to'g'ridan-to'g'ri yetkazib berish xizmati bilan bog'lanishi kerak.

Yetkazib berish xizmati xaridor va kompaniya o'rtasida kelishilgan holda tanlanadi.

Kompaniya mahsulotni yetkazib berish xizmatiga topshirgandan keyin yuzaga keladigan barcha holatlar uchun javobgar emas:

Yuqoridagi holatlarda xaridor to'g'ridan-to'g'ri yetkazib berish xizmati bilan murojaat qilishi kerak.

Kompaniya faqat mahsulotni to'g'ri qadoqlash va yetkazib berish xizmatiga topshirish mas'uliyatini oladi.

Xizmatlar "as is" (qanday bo'lsa shunday) asosida taqdim etiladi.

Kompaniya quyidagilarni kafolatlamaydi:

- Xizmatlar uzluksiz va xatosiz ishlashi

- Saytda ko'rsatilgan ma'lumotlar to'liq va aniq ekanligi

- Texnik nosozliklar bo'lmasligi

- Yetkazib berish muddatlari aniq bajarilishi

Kompaniya xizmat sifatini yaxshilash uchun harakat qiladi, lekin kafolat bermaydi.

Kompaniya quyidagi holatlarda mas'uliyat olmaydi:

- Texnik nosozliklar, server ishlamay qolishi

- Internet aloqasi muammolari

- Uchinchi tomon xizmatlari (to'lov tizimlari, yetkazib berish)

- Foydalanuvchi xatosi yoki noto'g'ri foydalanish

- Force majeure (tabiiy ofatlar, urush, pandemiya)

- Yetkazib berish kechikishi

- Bojxona muammolari (chet el uchun)

Maksimal mas'uliyat miqdori buyurtma qiymatidan oshmasligi kerak.

Nizo yuzaga kelganda quyidagi tartibda hal qilinadi:

1. Muzokaralar - tomonlar tinchlik yo'li bilan hal qilishga harakat qiladi (30 kun)

2. Mediatsiya - kelishmovchilik bo'lsa, mediator jalb qilinishi mumkin

3. Sud - muzokaralar natija bermasa, sud orqali hal qilinadi

Nizolarni hal qilishda O'zbekiston Respublikasi qonunlari qo'llaniladi.

Ushbu Shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq tuzilgan va talqin qilinadi.

Qo'llaniladigan qonunlar:

- O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi

- Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun

- Elektron tijorat to'g'risidagi qonun

- Mualliflik huquqi va turdosh huquqlar to'g'risidagi qonun

Shikoyat yoki da'vo bo'lsa, quyidagi tartibda murojaat qiling:

1. Email: zamonbooks@ya.ru

2. Telegram: @ZAMON_BOOKS

Shikoyatlar 3 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi va javob beriladi.

Kompaniya istalgan vaqtda ushbu Shartlarni o'zgartirish, qo'shish yoki o'chirish huquqiga ega.

O'zgarishlar quyidagi sabablarga ko'ra amalga oshirilishi mumkin:

- Qonunchilik o'zgarishi

- Xizmatlar o'zgarishi

- Biznes ehtiyojlari

- Foydalanuvchi tajribasini yaxshilash

Muhim o'zgarishlar haqida foydalanuvchilar quyidagi usullar orqali xabardor qilinadi:

- Email xabarnoma

- Saytda e'lon

- Telegram kanal orqali

- Shaxsiy hisobda xabar

Yangi Shartlar e'lon qilinganidan 30 kun keyin kuchga kiradi.

Shoshilinch o'zgarishlar (qonun talabi, xavfsizlik) darhol kuchga kirishi mumkin.

Oxirgi yangilanish sanasi Shartlar sahifasida ko'rsatiladi.

Kompaniya vaqti-vaqti bilan chegirmalar va aksiyalar o'tkazadi.

Har bir aksiya o'z shartlari va cheklovlariga ega:

- Aksiya muddati

- Qo'llaniladigan mahsulotlar

- Maksimal chegirma miqdori

- Boshqa aksiyalar bilan birgalikda qo'llanilmasligi

Aksiya shartlari aksiya sahifasida ko'rsatiladi.

Kompaniya istalgan vaqtda aksiyani bekor qilish yoki o'zgartirish huquqiga ega.

Pre-order xizmati yangi mahsulotlarni oldindan buyurtma qilish imkonini beradi.

Pre-order shartlari:

- To'lovning bir qismi yoki to'liq to'lov oldindan

- Taxminiy yetkazib berish sanasi ko'rsatiladi

- Sana o'zgarishi mumkin (nashriyot yoki yetkazib beruvchi kechikishi)

- Bekor qilish: yetkazib berishdan 7 kun oldin

- Pulni qaytarish: to'liq yoki qisman (shartlarga qarab)

Pre-order qilish mahsulot chiqishini kafolatlamaydi.

Mavjud bo'lmagan mahsulotlar uchun kutish ro'yxatiga qo'shilish mumkin.

Kutish ro'yxati shartlari:

- Bepul xizmat

- Mahsulot mavjud bo'lganda email/Telegram orqali xabar

- Xabar olish kafolatlanmaydi (texnik muammolar)

- Istalgan vaqt ro'yxatdan chiqish mumkin

Kutish ro'yxati mahsulot sotib olishni majbur qilmaydi.

Ushbu Shartlar to'liq kelishuvni ifodalaydi va oldingi barcha kelishuvlarni bekor qiladi.

Agar Shartlarning biror qismi haqiqiy emas deb topilsa, qolgan qismlar amal qiladi.

Shartlarning o'zbek tilidagi versiyasi ustunlik qiladi.

Savollar yoki tushunmovchiliklar bo'lsa, zamonbooks@ya.ru ga murojaat qiling.